Uno dei compiti più importanti e difficili per il product manager è capire cosa non sviluppare.
Infatti, le idee su cosa fare non mancano mai e il costo di sviluppare funzionalità che non servono a nessuno è alto.
Come fare quindi a scegliere quale tra queste idee verrà realizzata e ridurre al minimo il rischio di costruire qualcosa che nessuno utilizzerà? Con la product discovery.
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User flow e user journey sono due componenti chiave del product design che aiutano a rappresentare l’esperienza dell’utente (UX) e sviluppare consapevolezza di come interagisce con il prodotto.
È importante che il product manager sia al corrente dei risultati di questo lavoro di ricerca sull’utente e lo utilizzi per prendere decisioni informate su quali aspetti del prodotto sviluppare (o eliminare).
Nonostante il termini possano essere facilmente confusi, e talvolta vengano utilizzati in modo intercambiabile, user flow e user journey sono due concetti separati che servono a scopi diversi.
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Il product design è un aspetto critico del ciclo di sviluppo del prodotto, ma in pochi dispongono di una figura dedicata durante le prime fasi di creazione del prodotto. Per questo è fondamentale capire quali sono i ruoli che determinano un buon product design e intervenire per coprirli.
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Le Persona sono uno strumento prezioso per i Product Manager, ma i diversi modi in cui vengono definite – User Persona, Customer Personas o Buyer Personas – può creare confusione.
In questo articolo spiegheremo le differenze tra questi diversi tipi di Persona e ti mostreremo come usarle per creare un prodotto centrato sull’utente.
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La user story è uno strumento ampiamente diffuso nei team Agile, con lo scopo di determinare quali funzionalità il team dei developer dovrà sviluppare. Inizialmente nato come strumento nell’Extreme Programming per facilitare lo sviluppo di prodotti digitali, spesso il modo in cui è implementato oggi lascia molto a desiderare.
In questo articolo vediamo cos’è una user story, a cosa serve, e quali sono i principi da seguire per ottenere il massimo vantaggio da questo strumento.
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Un buon prodotto richiede una buona esperienza utente (UX), e una buona esperienza utente richiede la stretta collaborazione tra la gestione e il design del prodotto. Purtroppo il ruolo del product design passa spesso in secondo piano. Non è raro infatti che venga lasciato al termine della progettazione del prodotto, e affidato a un’agenzia esterna.
Il ruolo del product designer è invece fondamentale nella fase di ideazione del prodotto. La capacità di interpretare le esigenze dell’utente e creare un flusso di navigazione e un’interfaccia che non solo agevoli il compito, ma sia anche piacevole da utilizzare, sono fattori determinanti nell’adozione, e quindi nel successo, del prodotto.
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La user interview è uno strumento indispensabile nella fase di scoperta del prodotto, nonché il metodo più veloce ed economico per capire se una soluzione può funzionare.
Possono essere utilizzate per uno dei seguenti scopi:
Nel seguente post troverai domande di esempio per aiutarti a preparare una user interview. Abbiamo anche creato un post che spiega in pochi semplici passi come preparare e condurre una user interview.
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